อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ufak2 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน รวมถึงเงื่อนไขการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศ ทั้งนี้การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีผู้ใช้งานการฝากและถอนเงินความรับผิดชอบของผู้ใช้การระงับข้อพิพาท
ufak2 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมงาน ufak2 พร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง การติดต่อผ่านไลฟ์แชทเป็นวิธีที่เร็วที่สุดสำหรับคำถามเร่งด่วน

ไลฟ์แชท เชื่อมต่อกับทีมงานโดยตรงผ่านหน้าเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามเกี่ยวกับบัญชีและเงื่อนไขการทำรายการที่ต้องการคำตอบทันที
อีเมล ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลทีมงาน เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดครบถ้วนภายในเวลาทำการ
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราเพื่อแจ้งปัญหาหรือขอทบทวนเงื่อนไขเฉพาะบัญชี ทีมงานจะติดต่อกลับตามข้อมูลที่คุณให้ไว้
ความโปร่งใสบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ufak2 ดำเนินการตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลที่ชัดเจน ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการของคุณถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัย และการเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบยืนยันตัวตนด้วย OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำรายการถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของคุณได้โดยติดต่อทีมงานโดยตรง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ

การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

หากต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชีหรือขอลบข้อมูล ติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล พร้อมระบุรายละเอียดบัญชีเพื่อการตรวจสอบตัวตน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทยถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ufak2 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

ข้อกำหนดครอบคลุมการสมัครบัญชี การฝากและถอนเงิน การใช้งานแพลตฟอร์ม และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน รวมถึงเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินในประเทศ

หนึ่งบุคคลสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ และประกาศบนหน้าเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล พร้อมยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด

การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง บัญชีปลายทางต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชี ufak2 ของคุณ และรองรับการถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

คุณสามารถติดต่อทีมงานเพื่อสอบถามรายละเอียดก่อนตัดสินใจ หากไม่ยอมรับข้อกำหนด คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้โดยแจ้งผ่านช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต